Q.初めて脱毛するのですがセルフで大丈夫ですか？

A.脱毛マシンの操作はとても簡単なのでセルフでも安心して脱毛ができます。マニュアルや動画なども完備しておりますので初めての方でもスムーズに脱毛が可能です。

Q.どのくらいの頻度で通うのが良いですか？

A.同じ箇所を当てる場合、2週間〜1ヶ月に1度くらいのペースが良いです。別の場所を当てるのであれば毎日でも通うことも可能です。

Q.痛みはありますか？

A.施術箇所によって異なったり、痛みの感じ方には個人差があります。毛の密集率の高い部分や濃い部分に関しては痛みを感じやすいことが多いです。

Q.1回で綺麗になりますか？

A.1回でも脱毛効果はありますが、回数を重ねることにより毛根を死滅、減退させていくものになりますので、1回のみの施術では脱毛は完了できません。

Q.事前に毛の処理は必要ですか？

A.必ず事前にご自身で剃ってきていただいております。 脱毛箇所は0.5mm程度までご自身で剃ってもらうことを推奨しており、それ以上長いと焦げて火傷や痛みがでてしまう可能性もある為です。

Q.店内の清掃はどのような感じですか？

A.無人店の為、脱毛マシンやゴミ等々ご使用後にご利用者様に軽く清掃・消毒して頂いております。基本的に店内の清掃は毎日清掃スタッフが消毒・清掃を行っております。

Q.セキュリティはどうなっていますか？

A.当店は出入り口がオートロックとなっております。また出入り口に防犯カメラも設置しております。お客様1組1室となっておりますので、他のお客様が入ってくることもございません。

Q.VIOは脱毛可能ですか？

A.VIOの施術は可能でございます。 ただし、施術前後に脱毛器ハンドピース（照射面）の消毒をよく行っていただきますようお願い申し上げます。

Q.日焼けをしていますが脱毛できますか？

A.日焼けの度合いによりますが、前提として脱毛ご予約日の前後2週間ずつは日焼け厳禁です。 日焼けしてすぐの赤みが残った状態や、脱毛後すぐ後に日焼けをする予定がある時は通常時の肌状態とは異なり、火傷のリスクがございます。 それ以外の期間でうっすらとした日焼け程度でしたら可能な場合が多いですが、濃い小麦色の日焼け肌の場合にはお控えください。 定期的に脱毛の施術を続けていただく為にも、脱毛期間中はなるべく過度な日焼けは控え、外出する際も日焼け止めを使用されることをお勧めしております。

Q.タトゥーがありますが脱毛できますか？

A.タトゥーをしていない場所だけ脱毛できます。 厳密には、タトゥーから3cmほど離れた場所でしたら脱毛可能です。 タトゥーそのものに脱毛マシンの光を当てることは絶対におやめください。火傷や変色のリスクがあります。

Q.肌が弱いのですが問題ありませんか？

A.事前に医師にご相談をされてください。 基本的に肌・皮膚が荒れているような場合には脱毛はご遠慮ください。

Q.ニキビや肌荒れしているところも脱毛して問題ありませんか？

A.ニキビを含め基本的に肌荒れしている箇所への照射は行われないようお願い致します。 ニキビや肌荒れ箇所を避けて照射いただくか、もしくは店内に設置してありますほくろ隠しシールでニキビを隠し照射いただく方法もございます。 ただし、ニキビや肌荒れが広範囲にわかり避けることやシールで隠すことが難しい場合には、脱毛はご遠慮ください。 尚、シールにより肌荒れが悪化してしまう可能性もございますので、その点はご注意くださいませ。

Q.生理の時は脱毛できますか？

A.生理の時にはできません。 生理中はホルモンバランスの変化により肌が敏感になる場合があります。その為いつもよりも熱を感じやすかったり肌荒れを起こしてしまうリスクがありますのでお控えいただいております。

Q.子供脱毛は何歳からできますか？

A.10歳以上からセルフ脱毛が可能です。ただし未成年の方は親権者のご同行と同意書のご提出が必須となります。 なお、高校生以上であれば親権者の同行は不要で、お一人でもご利用が可能となります。（親権同意書の事前提出は必須となります）

▶︎同意書はこちらからダウンロードして、印刷してください。

Q.脱毛マシンは身体に害はないですか？

A.はい、基本的に脱毛マシンが身体に害を及ぼす事はほとんどありません。 ただし、禁忌部位やルール外のことをされた場合には、もちろん怪我のリスクなどはありますのでご注意ください。利用規約や禁忌事項は厳守してください。（セルフ脱毛の為全て自己責任となります）

Q.本当に効果がありますか？

A.しっかりとルールを守ってご利用いただければ効果はあります。 イメージとしては、大手の美容脱毛サロンさんで使用しているマシンとスペックは同等ですので、効果も同じように出やすくなっています。 もちろん毛質や回数その他状況により効果の度合いは異なります。

Q.脱毛することで毛が濃くなることはないですか？

A.毛が濃くなる可能性は低いと思われます。 毛が濃くなったり、太くなる現象を「硬毛化」と言います。詳しい原因は判明していませんが、光により毛根が刺激され、体を守るためにうぶ毛などの毛を太く濃くする命令を脳から出していることが考えられます。 その他、毛が濃くなったように感じる要因としては、今実際に見えている毛の量は全体の約20％程度と言われ、光の刺激によって休止期の毛が見えやすくなることで一時的に増えたように感じることもあります。 これは待機中の毛が表面化しただけなので問題はありません。

Q.持っていくものはありますか？

A.手ぶらでご来店いただけますが、ご入室方法やマシンのご利用方法などはメールでご送付しておりますので、メールの確認できる携帯電話（スマートフォン）やタブレットのみ必要となります。 お化粧直しなどされたい場合にはお化粧セットをお持ちください。

Q.脱毛ジェルは自分で買って持ち込んでもいいですか？

A.ジェルにつきましてはお肌のトラブル防止の為にもご自身でお持ち込みとご使用はご遠慮いただいております。

Q.サングラスはかけないといけませんか？

A.脱毛時は目の保護の為、備え付けのサングラスのご使用は必須となります。 （セルフ脱毛の為自己責任でご利用いただいております）

Q.除菌グッズは持参する必要がありますか？

A.コロナ対策の目的でも、店内にはアルコール消毒やウェットティッシュは備え付けがございますので、ご持参いただく必要はございません。 脱毛機器等の消毒につきましては、店内のアルコール液にてお客様ご自身でお好きなだけ消毒が可能となります。 尚、定期的に清掃スタッフが清掃・消毒に入っております。

Q.1人で2回分枠を繋げて利用できますか？

A.申し訳ありませんが、お時間に関わらず連続利用はできません。 お一人様1日に一枠のみご利用が可能となります。

Q.未成年の場合、高校生や大学生でも親の同行が必要ですか？

A.高校生以上であれば親権者の同行は不要で、お一人でもご利用が可能となります。 ※未成年の場合には、親権同意書の事前提出は必須となります。

Q.受付など人と顔を合わせることはありますか？

A.受付もない完全無人のセルフ脱毛サロンの為、スタッフと顔を合わせる機会は一度もありません。 また、次のお客様のご予約とも間隔が空いておりますので鉢合わせるようなこともありませんのでご安心ください。

Q.マシンは簡単に使えますか？

A.はい、プロ仕様のマシンですが使い方はシンプルな為、脱毛未経験の方でも簡単に使うことができますのでご安心ください。

Q.女性1人で利用する場合セキュリティが不安です。監視カメラやその他のセキュリティはどのような感じになっていますか？

A.サロンの鍵はオートロックで常時鍵がかかっており、鍵の開け閉めの際にはサポートセンターへ通知があり、どなたが入退室されたかしっかりとわかるようになっております。 防犯の為入口のみ監視カメラが設置されています。（もちろん施術ルームは一切映りませんよう調整しておりますのでご安心ください）

Q.女性1人で利用する場合セキュリティが不安です。監視カメラやその他のセキュリティはどのような感じになっていますか？

A.サロンの鍵はオートロックで常時鍵がかかっており、鍵の開け閉めの際にはサポートセンターへ通知があり、どなたが入退室されたかしっかりとわかるようになっております。 防犯の為入口のみ監視カメラが設置されています。（もちろん施術ルームは一切映りませんよう調整しておりますのでご安心ください）